楽天カード また不具合

2019年11月25日 16時00分
 楽天は二十五日、クレジットカード「楽天カード」で一部の買い物の決済ができなくなる不具合が発生したと明らかにした。この影響でスマートフォン決済「楽天ペイ」の機能も一時停止した。二十三日にも同様の問題が生じていた。楽天カードの利用者数は約千八百万人に上る。
 楽天や子会社の楽天カードによると、二十三日に発生した不具合の復旧作業の過程で、カードによる決済のデータ送信が不安定になっていることが原因。キャッシングや利用履歴の確認は利用できない状態が続いているが、買い物の決済については一時復旧したと説明した。
 二十三日の不具合は、楽天カードが利用している九州電力子会社のデータセンターで設備トラブルが起きたことが原因だった。

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