KDDI(au)の通信障害時、コロナ自宅療養の120人と電話つながらず 東京都

2022年7月4日 21時18分
 東京都は4日、KDDI(au)の通信障害が起きた2〜3日にかけて、新型コロナウイルスに感染して自宅療養している人のうち120人と電話がつながらない状態が続いたと発表した。各保健所の職員が自宅を個別に訪問するなどして健康状態の確認を進めている。これまでのところ体調が急変した人などはいないという。
 都は、保健所から依頼があった50歳以上か基礎疾患がある自宅療養者の健康観察を原則LINEで行っており、毎日体温や酸素飽和度を患者に入力してもらっている。回答がない場合は電話をすることにしているが、通信障害発生時に120人とつながらなかった。電話がつながらない件数はこのところ1日あたり20件で推移しており、都は通信障害の影響を受けたとみている。(加藤健太)

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